Mit diesem Projekt soll das Augenmerk auf positive Erfahrungen im Alltag gelenkt und das Miteinander gestärkt werden. Die Kunden sind aufgerufen, genau hinzuschauen, hinzuhören und zu überlegen, welche Unternehmen sich durch guten Service auszeichnen und daher eine Ehrung als Serviceprofi der Stadt Dessau-Roßlau verdient haben.